همکاران شما چه استفاده ای از تلفن گویا می کنند ؟

نوبت دهی تلفنی مراکز درمانی و بیمارستان‌ها

سامانه های نوبت دهی در مراکزی که دارای تعدد ارباب رجوع هستند به منظور رعایت حق تقدم و برقراری نظم در پذیرش مشتریان بکار می روند . این نوع سیستمها باعث افزایش راندمان کار مراکز شده و از تأثیرات منفی روحی و روانی در محیط کار به میزان قابل ملاحظه ای می کاهند. سیستم نوبت دهی تلفنی با ارائه نوبت از طریق تماس تلفنی به بیماران ، باعث می شود بیماران بدون مراجعه حضوری به مراکز درمانی و به راحتی با یک تماس نوبت دریافت کنند.  بیشتر...

اعلام سهام، سود و مطالبات شرکت‌های بازار سهام

سامانه تلفن گویای بورس با هدف افزایش سرعت و سهولت در دسترسی به آخرین اطلاعات بورس، از طریق تلفن های ثابت و همراه، توسط شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس و با همکاری شرکت تیباسامانه (طراحی، تولید و توسعه سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری) راه اندازی گردیده است. این شرکت حاصل چندین سال تحقیق، تجربه و فعالیت های مداوم در زمینه نرم افزارهای تلفن گویا و سیستمهای خاص منظوره و ارتباطی می باشد.  بیشتر...

تلفن گویا برای دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی

دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی از آن دسته موسساتی هستند که با تعداد انبوهی از مخاطبان روبرو بوده و خدمت رسانی مناسب به این مخاطبان همیشه از دغدغه‌های اصلی آنها می‌باشد.  بیشتر...

تلفن گویا برای بانک ها و موسسات مالی و اعتباری

موارد استفاده از تلفن گویا در بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری ، سیستم هایی نظیر تلفن بانک ، پرداخت قبوض ، پرداخت اقساط ، اعلام بدهی و اعلام موجودی و گردش حساب می باشد. در این سامانه انواع اطلاعات مالی مربوط به تماس گیرنده بصورت خودکار از بانک اطلاعاتی دریافت شده و برای تماس گیرنده اعلام می شود. در سامانه اعلام بدهی با شماره تلفن مشتریان بصورت خودکار تماس گرفته شده و پیغام مناسب جهت یادآوری اقساط و یا هشدار دیرکرد اقساط پخش می شود.   بیشتر...

تلفن گویا برای شرکت ها و سازمان ها

کاربرد های رایج سیستم تلفن گویا در شرکت‌های خصوصی و دولتی استفاده از امکاناتی نظیر منشی خودکار و اتصال به صورت اتوماتیک به داخلی ها (اپراتور خودکار)، دریافت فکس ، اطلاع رسانی و صندوق صوتی می باشد.  بیشتر...

تلفن گویا برای شرکت های لیزینگ و وصول مطالبات

مشکل عمده شرکت های لیزینگ تعداد تماس های زیادی است که مجبور به پاسخگویی به آنها می باشند و اغلب تعداد این تماس ها باعث می شود که کاربران قادر به رسیدگی به همه آنها نبوده و نارضایتی برای مشتریان به وجود می آید . مشکل دیگر بخصوص در شرکت های وصول مطالبات تعداد تماس های زیادی است که می بایست با بدهکاران برقرار شده و بدهی و وضعیت پرونده آنان را اعلام نمایند.  بیشتر...

تلفن گویا برای مراکز اطلاع رسانی و ثبت شکایات مردمی

تلفن گویا برای مراکز اطلاع رسانی و ثبت شکایات مردمی  بیشتر...

سامانه مرکز تماس (Call Center) برای شرکت ها و مراکز پاسخگویی

با توجه به اینکه شرکت ها و مراکز پاسخگویی ، روزانه با انبوهی از تماسهای تلفنی در زمینه های مختلف مواجه هستند و نحوه پاسخگویی به تماسها ، جلوگیری از تماسهای بدون پاسخ و ارائه مطلوب خدمات تلفنی اهمیت ویژه ای دارند   بیشتر...