راه اندازی سامانه مرکز تماس فیلیمو


سامانه مرکز تماس ویپ برای فیلیمو توسط شرکت تیبا سامانه راه اندازی شد.
فیلیمو محصول جدید آپارات می باشد که آرشیوی از فیلم های ایران و جهان ، سریال ، مستند ... است.
فیلیمو جهت پشتیبانی مطلوب  از مرکز تلفن ویپ استفاده می کند که شامل امکاناتی از قبیل : اپراتور خودکار ، صف انتظار ، صندوق صوتی ، شکایات و پیگیری شکایات و غیره می باشد.
این سامانه مرکز تماس ویپ برای کنترل کیفیت و همچنین رضایت مشتریان از سیستم ضبط مکالمات استفاده می کند.