کاربرد های رایج سیستم تلفن گویا در شرکتهای خصوصی و دولتی استفاده از امکاناتی نظیر منشی خودکار و اتصال به صورت اتوماتیک به داخلی ها (اپراتور خودکار)، دریافت فکس ، اطلاع رسانی و صندوق صوتی می باشد. بیشتر...
تلفن گویا برای مراکز اطلاع رسانی و ثبت شکایات مردمی بیشتر...
سامانه های نوبت دهی در مراکزی که دارای تعدد ارباب رجوع هستند به منظور رعایت حق تقدم و برقراری نظم در پذیرش مشتریان بکار می روند . این نوع سیستمها باعث افزایش راندمان کار مراکز شده و از تأثیرات منفی روحی و روانی در محیط کار به میزان قابل ملاحظه ای می کاهند. سیستم نوبت دهی تلفنی با ارائه نوبت از طریق تماس تلفنی به بیماران ، باعث می شود بیماران بدون مراجعه حضوری به مراکز درمانی و به راحتی با یک تماس نوبت دریافت کنند. بیشتر...
موارد استفاده از تلفن گویا در بانکها و موسسات مالی و اعتباری ، سیستم هایی نظیر تلفن بانک ، پرداخت قبوض ، پرداخت اقساط ، اعلام بدهی و اعلام موجودی و گردش حساب می باشد. در این سامانه انواع اطلاعات مالی مربوط به تماس گیرنده بصورت خودکار از بانک اطلاعاتی دریافت شده و برای تماس گیرنده اعلام می شود. در سامانه اعلام بدهی با شماره تلفن مشتریان بصورت خودکار تماس گرفته شده و پیغام مناسب جهت یادآوری اقساط و یا هشدار دیرکرد اقساط پخش می شود. بیشتر...