با توجه به اینکه شرکت ها و مراکز پاسخگویی ، روزانه با انبوهی از تماسهای تلفنی در زمینه های مختلف مواجه هستند و نحوه پاسخگویی به تماسها ، جلوگیری از تماسهای بدون پاسخ و ارائه مطلوب خدمات تلفنی اهمیت ویژه ای دارند
بیشتر...
با گسترش استفاده از خطوط ویپ (VOIP) که مبتنی بر انتقال صدا در شبکههای کامپیوتری هستند و همچنین ارائه سیپ ترانک (SIP Trunk) از طرف مخابرات، جای خالی دستگاهی که بتواند مکالمات ویپ (VOIP) و سیپ ترانک ها را ضبط کند احساس میشد.
بیشتر...
شرکت تیبا سامانه امکان استفاده از تکنولوژی Internet Phone را بر روی مرکز تماس سامان فراهم و هم اکنون در وب سایت شرکت راه اندازی نموده است. از این پس شما میتوانید با کلیک بر روی "تماس اینترنتی رایگان" موجود در وب سایت تیبا سامانه با شرکت تماس رایگان برقرار کنید.
بیشتر...