این ماژول وظیفه ارسال و دریافت فکس را به عهده دارد. تماس گیرندگان می توانند برای بخشهای مختلف فکس ارسال نمایند.
فکسهای دریافتی در کارتابل مشخص ذخیره شده و کاربران می توانند از طریق پنل کاربری فکسها را مشاهده کنند.
این بخش نیز همانند بخش صندوق صوتی دارای امکاناتی جهت دسته بندی و ارجاع فکس ها به سایر کاربران دارد.
بخش ارسال فکس نیز شامل ارسال بصورت گروهی و ارسال تکی است. از امکان ارسال گروهی فکس ، می توان جهت ارسال اطلاعات نوشتاری و تصويري شامل اطلاعات سازمان ، اطلاعات مالی، صورتحساب ، اطلاعیه ها ، بخشنامه ها و غيره برای مشتریان استفاده نمود.
جهت سهولت در ارسال فکس نرم افزار جداگانه های بنام TibaSendFax در این مرکز تماس وجود دارد که پس از نصب بر روی کامپیوتر ، درصورتی که بر روی فایلهای از نوع عکس ، pdf ، word و excel کلیک راست نمایید
و گزینه بنام tibasendfax را کلیک کنید ، صفحه ای جهت ورود شماره تلفن مخاطب باز شده و می توانید از طریق آن فکس خود را ارسال نمایید.