نرم افزار "پیام گو" قلب اصلی تلفن گویا است و وظیفه پاسخگویی به تماس ها و اجرای سناریو طراحی شده را بعهده دارد. این نرم افزار از طریق ارتباط با سخت افزار تلفن گویا ، خطوط تلفن را مدیریت نموده و وضعیت هر خط تلفن و عملیات در حال اجرا بر روی آنها را نمایش می دهد . "پیام گو" دارای هسته پایدار و مطمئن بوده و کلیه عملیات تماسها را بصورت Log ذخیره می کند و درصورت بروز هرگونه اشکال ، کاربر را مطلع می سازد.این نرم افزار بر روی سرور تلفن گویا نصب می گردد.
برای مثال در تصویر ، کانال شماره چهار سیستم در حال دریافت فکس میباشد ، همچنین در بخش پایین پنجره لاگهای سیستم را مشاهده مینمایید.
تنظیمات برنامه
این سیستم انواع سخت افزار های Dialogic و Donjin را پشتیبانی می نماید و دارای تنظیماتی جهت تعریف نوع سخت افزار، تعداد خطوط و فلوچارت عملکرد هر خط می باشد. برای هر خط میتوان فایل Call Flow مجزا تعریف نمود که در این صورت می توان برای هر کدام از خطوط تلفن کاربردهای مجزایی در نظر گرفت، همچنین سیستم دارای امکان زمانبندی نیز میباشد که شروع و پایان کار سیستم را برنامه ریزی میکند.
امکانات و قابلیت ها
_thumbnail.jpg "ویپ VOIP")
