3CX چیست و چه قابلیت هایی دارد ؟


3CX چیست ؟

3CX نرم افزاری است که تلفن های سخت افزاری معمولی را بروی سیستم عامل های ویندوز ، مکینتاش، لینوکس و حتی اندروید ، بطور کامل و با تمام امکانات شبیه سازی می نماید. با استفاده از این تلفن نرم افزاری (SOFTPHONE) دیگر نیازی به خرید و استفاده از تلفنهای دیگر نبوده و این نرم افزار به تنهایی تمامی امکانات مورد نیاز برای برقراری تماس در داخل شبکه و یا خارج از شرکت را فراهم می سازد. از نرم افزار 3CX می توان برای تماسهای تلفنی سیستم VOIP و مرکزتلفنهای IP استفاده نمود. 3CX دارای قابلیت تنظیمات داخلی با پروتکل SIP بوده و براحتی بر روی سیستم های تلفنی استریسک و الستیکس و همچنین مرکز تلفن 3CX قابل استفاده می باشد.
کارکرد 3CX بدین صورت است که پس از نصب روی سیستم عامل و معرفی شماره داخلی به آن ، به مرکز تلفن ویپ یا IPPBX متصل شده و تمامی تنظیمات و اطلاعات سیستم مرکزی را دریافت می کند و بعد از برقراری تماس با سیستم مرکز تلفن و انتقال تماس به این داخلی ، بعنوان یک گوشی تلفن عمل کرده و پاسخگویی به تماس از طریق این SOFTPHONE صورت می گیرد.


قابلیت های نرم افزار 3CX

•     برقراری تماس های ورودی، خروجی و داخلی
•     انتقال تماس و پخش موزیک انتظار
•     امکان داشتن پنج تماس همزمان
•     معرفی شماره های داخلی در یک تلفن به تعداد نامحدود
•     برقراری تماس های تصویری
•     انتخاب حالت های فعال و غیرفعال
•     دریافت پیغام صوتی برای تمامی داخلی ها
•     ضبط مکالمات تلفنی
•     نمایش تماس های از دست رفته
•     تاریخچه تماسهای دریافتی با جزئیات کامل از قبیل تاریخ ، ساعت و مدت زمان مکالمه
•     دفترچه تلفن

تنظیم داخلی در 3CX

در ابتدا باید شماره داخلی مورد نظر در مرکز تلفن تعریف شده باشد ، سپس برای تنظیم کردن داخلی روی 3CX لازم است روی دکمه Home (خانه) در پایین نرم افزار کلیک کنید.

در پنجره باز شده وارد قسمت Accounts شوید.
در پنجره باز شده ، شماره داخلی هایی که قبلا بر روی تلفن ثبت شده است را مشاهده می نمایید. روی گزینه New کلیک کنید .


در گزینه های Account name ،Caller ID ،Extension ،ID ، Password شماره داخلی مورد نظر را وارد کنید و در انتها در قسمت اطلاعات مربوط به IPBX آدرس IP مرکز تلفن خودتان را وارد نمایید.




برچسب ها


3CX چیست ؟ قابلیتهای 3CX سافتفن 3CX 3CX SoftPhone 3CX